Diritto di Recesso e Privacy

Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli artt. da 50 a 68 del D.Lgs n. 206/05 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Il cliente per avvalersi di tale diritto, dovrà riconsegnare i prodotti integri nella loro confezione e imballo originale.
Il diritto di recesso non può quindi essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:
- in mancanza dell’imballo originale;
- per danneggiamento del prodotto.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Per recedere dall'acquisto il cliente dovrà, entro i 14 gg. dal ricevimento della merce, inviare comunicazione con email a graceeventworld@pec.it   indicando gli estremi di un conto bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (IBAN e Intestatario del Conto).
Graceevent  procederà al riaccredito del prezzo del prodotto ed eventuali spese di spedizione sostenute all’acquisto,  dopo la ricezione della merce resa.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Il prodotto non conforme all'originale non verrà rimborsato e nemmeno ritirato, ma respinto al cliente.

FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni e i rapporti tra graceevent  e Il Cliente sono regolati dalla legge della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti condizioni e rapporti sarà esclusivamente competente il Foro di Monza.

 

Privacy

Informativa ai sensi dell’Art. 13 del D.Lgs n.196/2003 sul trattamento dei Dati Personali (Privacy) Ai fini della Registrazione, per il successivo uso dei servizi online, ivi inclusi i servizi di newsletter, di sms, di prenotazione e di consulenza on line sarà richiesto di fornire alcuni dati personali, ivi inclusi i dati sensibili, il cui trattamento avverrà nel rispetto delle disposizioni contenute nel decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e sue successive modificazioni ed integrazioni.
In applicazione del sopra citato decreto legislativo, ai sensi dell’art. 13, si informa che:
1) l’acquisizione dei dati che potranno essere richiesti è il presupposto indispensabile per l’erogazione del servizio richiesto;
2) i dati personali e sensibili raccolti e conservati Graceevent , verranno trattati dai collaboratori del titolare del trattamento in qualità di incaricati e, qualora non sia stato dato espresso consenso, non saranno oggetto di diffusione o comunicazione a Terzi, se non nei casi previsti dalla presente informativa e/o dalla legge e, comunque, con le modalità da questa consentite;
3) in relazione agli impegni assunti, Graceevent  , sarà l’unico soggetto autorizzato ad inviare informazioni al Cliente.
4) il soggetto interessato ha facoltà di esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del suddetto decreto legislativo ed in particolare di:
– ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali e sensibili, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; – ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali e dei dati sensibili;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali e sensibili possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di incaricati; – ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando il ne abbia interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; – opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario, di newsletter, di sms o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
I diritti di cui all’art. 7 del D.lgs 196/2003 potranno essere esercitati contattando Graceevent . In ogni momento, inoltre, esercitando il diritto di recesso da tutti i servizi richiesti, il Cliente potrà chiedere la cancellazione totale di tutti i dati forniti. In tal caso, Graceevent , tratterrà esclusivamente i dati la cui conservazione è richiesta da obblighi di legge. tutti i dati forniti. In tal caso, Graceevent , tratterrà esclusivamente i dati la cui conservazione è richiesta da obblighi di legge.

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